Can I get a custom size rug or runner?

Yes: any of our designs can be made to your measurements, runners included, priced instantly on its product page and made in the same time as a standard rug of that size (custom size rugs). The size guide helps you settle them.

How does the mockup work?

Your first mockup comes by email, with the design as a catalog image (and in your own room if you send a photo), with size, shape, pile, tassels, colors and price. Tell us what to change and we send the next one.

What are custom rugs made of, and how?

Natural wool, hand-knotted at a high density by our team of weavers. Ivory, camel, brown and charcoal are the wool’s own undyed colors; black is naturally dyed, and every other color comes from plant and mineral dyes. Each rug is finished and checked against the mockup and the confirmed size.

How much does a custom rug cost?

Custom sizes of our designs are priced instantly on each product page at the same per-size rates; a changed design costs the price of its size and shape x 1.10, and an original design x 1.20: an 8x10 ft (245x305 cm) at $1,895 USD becomes $2,267 USD as an original. We confirm the exact quote with your mockup.

How long does it take, and how does shipping work?

A custom design takes one week longer than a standard rug of its size, from 4 to 5 weeks for small rugs to 7 to 9 weeks above 9x12 ft (275x365 cm). Shipping is free worldwide, tracked and insured, 3 to 7 business days after production; in the US nothing is due at the door, and elsewhere the courier collects any import VAT or duty. Each step, week by week, is in how long a custom rug takes.

Can I cancel or return a custom rug?

A custom size can be cancelled until you confirm the dimensions, and a custom design until you approve the mockup; after that it is final sale. A rug that arrives damaged is replaced or refunded, your choice, as set out in the returns policy.

Tapete berbere Zahra laranja e rosa atado à mão numa sala brownstone, sob uma parede de cartazes a preto e branco

O seu design, o seu tamanho

Tapetes à medida

Traga uma cor, um esboço ou um tamanho; a equipa de design concebe o tapete e os artesãos atam-no.

O processo

Do esboço ao tear

Quatro passos, da sua ideia ao tapete à sua porta. Ver cada passo em pormenor.

01: Partilhe a sua ideia; Dimensões, cores e o que deu origem à ideia: uma fotografia, um esboço, uma divisão.
02: Criamos a sua maquete; Revista consigo até ficar como deseja.
03: Aprova e paga; Primeiro por escrito, depois o pagamento.
04: Atamos e enviamos; Atado à mão em Marrocos, com notícias nossas em cada etapa.

A gama

Qualquer design, qualquer forma

Qualquer um dos nossos designs, nas suas cores e no seu tamanho, composto para a forma de que a sua divisão precisa.

O que tem em mente

Your first mockup within 1 hour.

todos os dias, das 10:00 à meia-noite, hora de Marrocos (GMT+1)

NomeE-mail

Forma

Dimensões

Introduza a largura e o comprimento, até 455 cm de largura e 915 cm de comprimento, para obter uma estimativa. Não tem a certeza? Indique-nos a divisão abaixo.

Padrão

Escolha a que mais se aproxima da sua ideia.

Uma fotografia da sua divisãoAdicione uma fotografia da sua divisãoWe show your rug in your own room, so you see it there before anything is made. A photo of the floor with the sofa or bed works best. Add the room first; a photo of what you like can follow.

As imagens ficam nesta sessão do navegador e é preciso adicioná-las de novo após atualizar a página.

Conte-nos maisOpcional. Descreva o padrão numa ou duas frases, e acrescente tudo o que nos ajude a conceber a primeira maquete.Inspirado numa coleção, num tapete ou numa alteração a um deles? Escreva o nome da coleção ou do tapete.

Opcional, mas melhora a primeira maquete

Cores

Escolha até cinco tons.

0 of 5 chosen

Altura do pelo

Pelo curto ou médio para passadeiras, corredores e divisões de muita passagem. Curto sob uma mesa de jantar, médio no máximo. Pelo longo para divisões tranquilas, como um quarto.

Franjas

As franjas têm cerca de 10 cm de comprimento e ficam fora do tamanho indicado.

Precisa dele para uma data?

Dizemos-lhe, com a maquete, se a data é possível.

Quero ser informado sobre novos designs

O seu pedido até agora

Forma e tamanho: Não definido
Estimativa: Não definido
Padrão: Não definido
Descrição: Não definido
Cores: Não definido
Altura do pelo: Não definido
Franjas: Não definido
Necessário até: Não definido
Inspiração: Não definido

Aprovação antes da produção. Nada avança para produção até aprovar a maquete por escrito e concluir o pagamento.

O envio não tem custos e não é um pagamento nem um compromisso.

Feito à mão em Marrocos
Concebido consigo, feito pela Zarbish para si
Um design feito para a sua divisão

Tapete berbere feito à mão numa sala de estar com madeira quente

Para designers

A projetar para um cliente?

Preços para profissionais
10 % de redução, a subir para 15 % mais crédito de volta à medida que as suas encomendas aumentam.
Feito à medida
Qualquer design na sua paleta de cores e com as dimensões das suas plantas.
Produção ao seu ritmo
Datas de produção planeadas em função da data de instalação.

Pedir acesso profissional Como funciona